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國立臺北科技大學 學術資源網

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耿慶瑞教授Ching-Jui Keng

現職:
臺北科大/經營管理系
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期刊論文

  • "The effect of subscription relational bond on customer engagement and stickiness in podcast: the moderating role of social connectedness", Service Business, 17, 3, 723-745, 2023/08, SSCI
  • "Understanding audience willingness to keep subscriptions in digital podcast: A dual identification perspective", Journal of Marketing Communications, 已接受, 已接受, 已接受, 2023/03, ABI
  • "How interaction experience enhances customer engagement in smart speaker devices? The moderation of gendered voice and product smartness", Journal of Research in Interactive Marketing, 已接受, 已接受, 已接受, 2021/08, SSCI
  • "The influence of different virtual product experience types on advertising effect: Imagery instructions and imagery-processing model as moderators", Corporate Management Review, 41, 1, 1-48, 2021/06, TSSCI
  • "Measuring Online Live Streaming of Perceived Servicescape: Scale Development and Validation on Behavior Outcome", Internet Research, 已接受, 已接受, 已接受, 2019/12, SSCI
  • "The influence of mere virtual presence with product experience and social virtual product experience on brand attitude and purchase intention: conformity and social ties as moderators", Corporate Management Review, 已接受, 已接受, 已接受, 2019/01, TSSCI
  • "聽眾多寡對社交顧客投入經驗之影響︰ 社會臨場感與自我揭露為干擾變數", 電子商務研究, 16, 4, 313-351, 2018/10, ELSE1
  • "Utilizing the Push-Pull-Mooring-Habit Framework to Explore Users’ Intention to Switch from Offline to Online Real-person English Learning Platform", Internet Research, 已接受, 2018/02, SSCI
  • "單純虛擬在場產品經驗對品牌態度及購買意圖之影響:以社交透明度與解釋層級為干擾變數", 中山管理評論, 已接受, 已接受, 已接受, 2017/09, TSSCI
  • "線上品牌社群顧客投入經驗對虛擬社群感之影響", 創新與管理, 13, 3, 1-40, 2017/07, ELSE1
  • "The Effects of the Mere Virtual Presence with Product Experience", Social Behavior and Personality, accepted, accepted, accepted, 2015/08, SSCI
  • "跨縣市捷運系統營運管理之探討-- (以「臺灣桃園國際機場聯外捷運系統建設計畫」為例)", 空大商學學報, 23, 2015/07, ELSE1
  • "線上社交購物導向網站對網路衝動性購買行為之影響: 虛擬社群感和負面情緒之干擾效果", 電子商務研究, 已接受, 2015/05, ELSE1
  • "Impact of Machine and Interpersonal Virtual Experience Combinations on Sense of Virtual Community: The Moderating Roles of Optimum Stimulation Level and Motives for Reading Customer Articulations", Journal of Electronic Commerce Research, accepted, accepted, accepted, 2014/11, SSCI
  • "Online Purchase Delay: The Roles of Online Consumer Experiences", Journal of Electronic Commerce Research, 15, 2, 133-149, 2014/05, SSCI
  • "Sequential combination of consumer experiences and their impact on product knowledge and brand attitude: The moderating role of desire for unique consumer products", Internet Research, 24, 3, 270-291, 2014/05, SCI
  • "結合自我指涉手法之網路消費者組合對廣告效果影響-以產品知識為干擾變數", 電子商務研究, 12, 5, 93-120, 2014/04, ELSE1
  • "Self-confidence, anxiety, and post-purchase dissonance: A panel study", Journal of Applied Social Psychology, 43, 8, 1636-1647, 2013/12, SCI
  • "Online shopping delivery delay: Finding a psychological recovery strategy by online consumer experiences", Computers in Human Behavior, 29, 4, 1849-1861, 2013/07, SSCI
  • "Can Avatar and Self-referencing Really Increase the Effects of Online 2-D and 3-D Advertising?", Computers in Human Behavior, 29, 3, 791-802, 2013/05, SSCI
  • "Sequential Combination of Consumer Experiences and Their Impact on Product Knowledge and Brand Attitude: The Moderating Role of Desire for Unique Consumer Products", Internet Research, 21, 4, 2013/05, SSCI
  • "虛擬代言人與自我指涉訊息對消費者態度之影響─平衡理論觀點", 管理與系統, 已接受, 2013/03, TSSCI
  • "Relation between brand experince, brand personality and customer experiential value", Contemporary Management Research, 已接受, 已接受, 已接受, 2012/12, ABI
  • "The effects of sequential combinations of virtual experience, direct experience, and indirect experience:", Electronic Commerce Research, 12, 2, 177–199, 2012/05, SSCI
  • "Self-Confidence, Anxiety, and Post-Purchase Dissonance: A Panel Study", Journal of Applied Social Psychology, forthcoming, 2011/08, SSCI
  • "虛擬角色代言人對網路廣告的影響-擬社會互動與產品涉入的干擾效果", 資訊管理學報, 2011/07, TSSCI
  • "網路自我參照廣告效果:以論點強度與視覺心像生動程度為干擾變數", 管理與系統, 2011/07, TSSCI
  • "網路購物目標情境與人際虛擬經驗對社會臨場感與信任度的影響", 商略學報, 2011/05, ELSE1
  • "結論需求與組合順序對虛擬經驗組合之廣告效果影響”", 電子商務研究, 2011/05, ELSE1
  • "Effects of Virtual Product experience Combinations on Consumer-related “Sense of Virtual Community”", Internet Research, 2011/04, SSCI
  • "An international comparison of mobile-Internet acceptance: the moderating roles of masculine and uncertainty avoidance", 電子商務學報, 修改後接受, 2011/03, TSSCI
  • "Consequences of Post-Purchase Dissonance: The Mediator Role of External Information Search (Forthcoming)", Social Behavior and Personality: An International Journal, 38, 1, 2010/01, SSCI
  • "The acceptance of blogs: using a customer experiential value perspective (Forthcoming)", Internet Research, 19, 5, 2009/12, SCI
  • "Modeling Service Encounters and Customer Experiential Value in Retailing: An Empirical Investigation of Shopping Mall Customers in Taiwan", International Journal of Service Industry Management, 18, 4, 349-367, 2007/07, SSCI
  • "從效率性分析觀點探討醫療服務品質提升-以台灣地區大型醫院為例", 品質學報, 14, 2, 197-206, 2007/06, ELSE1
  • "Integrated Application of SPC/EPC/ICA and neural networks", International Journal of Production Research, 46, 4, 873-893, 2006/11, SCI
  • "互動性對科技接受模式之影響—以政府入口網站為例", 商管科技季刊, 7, 3, 119-146, 2006/09, ELSE1
  • "供應鏈金流之多行平台演進分析-以資訊產業電子化C計畫為例", 管理學報, 23, 2, 243-261, 2006/04, TSSCI
  • "互動廣告對經驗產品屬性轉換之研究", 電子商務學報, 8, 1, 101-128, 2006/03, TSSCI
  • "Impact of Telepresence Levels on Internet Advertising Effects", CyberPsychology & Behavior, 9, 1, 82-94, 2006/02, SSCI
  • "A Preliminary Evaluation of Online Job Seeking and Recruiting: The Job Market of Direct Marketing", Archive of Marketing Education, 2005/10, ELSE2
  • "虛擬與實體通路交易成本分析", 電子商務研究, 3, 2, 99-122, 2005/06, ELSE1
  • "WWW廣告之互動品質量表", 台大管理論叢, 15, 1, 23-48, 2004/12, TSSCI
  • "互動行銷技術對顧客服務再工程之影響", 電子商務研究, 1, 2, 119-146, 2003/12, ELSE1
  • "數位內容差別取價之研究", 中華管理評論, 6, 2, 79-99, 2003/06, ELSE1
  • "網際網路環境下,跨組織資訊系統對行銷通路關係之影響", 中華管理評論, 5, 2, 78-99, 2002/05, ELSE1
  • "WWW互動廣告效果", 管理學報, 19, 1, 1-39, 2002/03, TSSCI

專書著作

  • 行銷學, 全華圖書公司, ISBN 9789864630714, 2016/01/08
  • 網路行銷與電子商務, 國立空中大學, ISBN9576616948, 2006/12/01
  • 行銷概論, 國立空中大學, ISBN 9576616409, 2005/01/11

專章著作

  • How Internet of Things Is Shaping Consumer Behavior? The Interactive Experience between Customer and Smart Object, 1, Springer International Publishing, 978-3-031-14961-0, 2023/01/25

研討會論文

  • "he Influence of Smart Speakers and Human Accompaniment on Experiential Value after Shopping in the Social Customer Journey - Using "Interactivity" and "Perceived Warmth" as Moderators", 2023ICOI The International Conference of Organizational Innovation, 曼谷, 2023/07/25
  • "智慧音箱在顧客旅程購物前之服務補救對體驗價值之影響 -以「社交距離」和「自我建構」作為干擾變數", 2023經營管理研討會, 台北市, 2023/06/07
  • "智慧音箱在社交顧客旅程後之服務補救方式對體驗價值影響-以心理距離與互動模式為干擾變數", 2023經營管理研討會, 台北市, 2023/06/07
  • "智慧音箱連結顧客策略對再購意願之影響-以自我揭露和顧客旅程類型為干擾變數", 2022經營管理研討會, 台北, 2022/06/22
  • "「智慧音箱與WEB 為使用媒介」對廣告效 果之影響-以使用媒介擬人化及使用者社會 排斥為干擾變數", 2022經營管理研討會, 台北, 2022/06/22
  • "不同感官程度的智慧音箱對廣告效果 之影響-以刺激尋求和情緒能力相似度 為干擾變數", 2022經營管理研討會, 台北市, 2022/06/22
  • "智慧音箱連結顧客策略 對顧客再購意願之影響-以自我概念清晰度和消費者自主性為干擾變數", 2022經營管理研討會, 台北市, 2022/06/22
  • "環境適應感對「顧客與智慧物件互動經驗 組合層級」之影響效果 -以社會連結和科技準備度為干擾變數", 2021經營管 理研討會, 台北市, 2021/06/18
  • "語音助理對線上購買意願之影響:以在新 型冠狀病毒疫情下恐慌性購買及品牌取向為干擾變數", 2021經營管 理研討會, 台北市, 2021/06/18
  • "智慧音箱採用意圖對「顧客與智慧物件互 動經驗組合層級」之影響-以知覺無所不在感和隱私風險為干擾變數", 2021經營管 理研討會, 台北市, 2021/06/18
  • "「顧客與智慧物件互動經驗組合層級」對顧 客行為效果之影響-以顧客與智慧物件的擬社會人際互動和用戶型態為干擾 變數", 2020經營管理研討會, 台北市, 2020/06/19
  • "「顧客與智慧物件互動經驗組合層級」對顧 客投入影響-以智慧物件的聲音感受與產品智慧為干擾", 2020經營管理研討會, 臺北市, 2020/06/19
  • "「顧客對智慧物件互動經驗組合層級」對顧客行為效果之影響-以顧客與智慧物件的科技壓力與行前期望為干擾變數", 2020經營管理研討會, 臺北市, 2020/06/19
  • "「顧客與智慧物件互動經驗組合層級」對顧客投入之影響-以顧客與智慧物件的關係與連結接近為干擾", 2020經營管理研討會, 臺北市, 2020/06/19
  • "網路直播知覺場景對共創者投入影響 -以直播主自我建構及觀眾賦權為干擾", 2019經營管理研討會, 臺北市, 2019/06/14
  • "網路直播共創者投入對價值共創影響程度-以直播主的雙面靈巧行為與觀眾的社會比較資訊注意程度為干擾變數", 2019經營管理研討會, 臺北市, 2019/06/14
  • "以觀眾心態和他人虛擬產品經驗探討網路直播知覺場景對共創者投入之影響", 2019經營管理研討會, 臺北市, 2019/06/14
  • "以社會密度和購物目標探討網路價值共創對直播效果之影響", 2019經營管理研討會, 臺北市, 2019/06/14
  • "Measuring Online Live Streaming of Perceived Scape: Scale Development", 2018 International Conference of Organization Innovation, 福岡, 2018/07/07
  • "服務友誼對網路直播知覺場景之影響-以社交媒體倦怠與銷售行為導向為干擾變", 2018經營管理研討會, 台北, 2018/06/15
  • "以直播主人格特質和觀眾人格特質探討網路直播知覺場景對觀眾投入之影響", 2018經營管理研討會, 台北, 2018/06/15
  • "互動性對網路直播知覺場景之影響-以情緒感染與社會比較為干擾變數", 2018經營管理研討會, 台北, 2018/06/15
  • "觀眾虛擬在場經驗與網路直播知覺場景之關係-以認知關鍵多數及知覺相似性為干擾變數", 2018經營管理研討會, 台北, 2018/06/15
  • "故事內容對網路直播知覺場景之影響-以 自我調節與心像處理為干擾變數", 2018經營管理研討會, 台北, 2018/06/15
  • "Enhancing the Sense of Virtual Community on Facebook Fan Pages: The Role of Social Customer Engagement Experience", International Conference on Business, Big-Data, and Decision Sciences 2017, 曼谷, 2017/08/02
  • "The Impact of Social Customer Engagement Experience on Customer Experiential Value: The Moderating Roles of Brand Types and Self-affirmation", 2016 International Conference of Organization Innovation, 北京, 2016/07/26
  • "電視購物節目內容和銷售方式影響訂單成交數之研究", 2016經營管理研討會, 台北市, 2016/06/17
  • "百貨線上購物館與專櫃廠商之通路衝突與競合之研究", 2016經營管理研討會, 台北市, 2016/06/17
  • "社交顧客投入經驗對社會連結之影響— 以科技準備度和自我強化需求為干擾變數", 2016經營管理研討會, 台北市, 2016/06/17
  • "THE ADVERTISING EFFECTS OF MERE VIRTUAL PRESENCE WITH PRODUCT EXPERIENCE AND SOCIAL VIRTUAL PRODUCT EXPERIENCE: THE TIE STRENGTH AND CONFORMITY AS MODERATORS", NETs 2015 International Conference on Internet Studies, 東京, 2015/07/18
  • "手足保健新興行業之組織成長與組織績效之研究", 2015經營管理研討會, 臺北, 2015/06/12
  • "台灣衛浴空間體驗類型與價值之研究", 2015經營管理研討會, 臺北市, 2015/06/12
  • "以心像探討單純虛擬在場產品經驗、社交虛擬產品經驗及社交媒體平台對廣告效果之影響", 2015經營管理研討會, 臺北, 2015/06/12
  • "The Advertising Effects of Mere Virtual Presence with Product Experience and Social Virtual Product Experience", Business and Information 2014, 大阪, 2014/07/03
  • "以社交透明度與解釋層級探討單純虛擬在場產品經驗對品牌態度及購買意圖之影響", 2014經營管理研討會, 臺北市, 2014/06/13
  • "以人格特質和自我概念品牌投入探討品牌社群純虛擬在場產品經驗 對品牌態度與購買意願之影響", 2014經營管理研討會, 臺北市, 2014/06/13
  • "以自我建構與團體�垂炳敦Q純虛擬在場產品經驗對品 牌評估與購買意圖之效果", 2014經營管理研討會, 臺北市, 2014/06/13
  • "以消費者獨特性需求與產品�垂炳敦Q純虛擬在場經驗 對品牌評估與購買意圖之影響", 2014經營管理研討會, 臺北市, 2014/06/13
  • "單純虛擬在場產品經驗對廣告效果之影 響-以社群會員人數與在線會員比例為 干擾變數", 2014經營管理研討會, 臺北市, 2014/06/13
  • "有機商品進軍中國連鎖加盟市場研究", 2014經營管理研討會, 臺北市, 2014/06/13
  • "3C賣場與網路商城之顧客體驗價值研究", 2014經營管理研討會, 臺北市, 2014/06/13
  • "電子零組件業的通路關係品質與績效之研究 -以L 公司為例", 2014經營管理研討會, 臺北市, 2014/06/13
  • "The Impact of Social Virtual Product Experience on Social Shopping Value", BAI 2013, Bali, 2013/07/07
  • "以社交虛擬經驗為基礎之個人化推薦系統", 經營管理與國際企業研討會, 台北, 2013/06/21
  • "社交虛擬產品經驗對社交購物價值之影響-以消費者獨特性需求與產品類型為干擾變數", 2013第十二屆北商學術論壇暨國際企業經營管理研討會, 臺北, 2013/05/17
  • "RELATION BETWEEN BRAND EXPERINCE, BRAND PERSONALITY AND CUSTOMER EXPERIENTIAL VALUE", International Conference on MARKETING STUDIES, Bangkok, 2012/08/17
  • "Social Media For Social Shopping Network Decision-Making Behavior Of Consumers Affected", BAI 2012, Sapporo, 2012/07/03
  • "Investigating The Effects of Online Social Shopping Orientation With Social Comparison", BAI 2012, Sapporo, 2012/07/03
  • "顧客導向與滿意度關係之研究- 以台灣地區空調技師專業服務業為例", 2012經營管理與國際企業研討會, Taipei, 2012/06/15
  • "網際網路管理-創新與服務品質管理-網路服務通路之服務創新與服務品質研究-以VPN產業為例", 2012經營管理與國際企業研討會, Taipei, 2012/06/15
  • "線上社交購物導向與衝動型購買行為之關係:以虛擬社群感和負面情緒為干擾變數", 2012經營管理與國際企業研討會, Taipei, 2012/06/15
  • "虛擬經驗與衝動型購買行為之關係-以線上社交購物導向和知覺行為控制為干擾變數", 2012經營管理與國際企業研討會, Taipei, 2012/06/15
  • "Impact of Interactivity on Customer Experiential Value On Facebook", 數位與科技生活應用學術研討會論文, 中壢, 2011/07/08
  • "網路消費延遲與服務補救研究", 2011商業管理研討會, 台北, 2011/06/10
  • "購買延遲與消費延遲組合對顧客經驗價值之影響", 2011商業管理研討會, 台北, 2011/06/10
  • "購買過程延遲下的虛擬經驗順序組合之顧客價值與說服效果─以延遲原因和產品知識為干擾變數", 2011商業管理研討會, 台北, 2011/06/10
  • "網路消費者經驗對消費延遲之影響", 2011台灣商管與資訊研討會,台北, 台北, 2011/04/28
  • "自我指涉對3D與2D網路廣告效果影響之研究", 2009商業管理研討會, 台北, 2009/06/19
  • "虛擬角色代言人對網路廣告說服效果影響之研究", 2009商業管理研討會, 台北, 2009/06/19
  • "以平衡理論探討代言人推薦式廣告對消費者的影響", 2009商業管理研討會, 台北, 2009/06/19
  • "網路自我指涉廣告效果之研究", 2009商業管理研討會, 台北, 2009/06/19
  • "網路虛擬社群的體驗價值和虛擬社群感之間的關係", 2009商業管理研討會, 台北, 2009/06/19
  • "線上購物企業之成長模式-以Pay Easy為例", 2009商業管理研討會, 台北, 2009/06/19
  • "網路購物目標情境與人際虛擬經驗對廣告效果的影響", 2009商業管理研討會, 台北, 2009/06/19
  • "創新產品之通路策略研究-以美白產品為例", 2009商業管理研討會, 台北, 2009/06/19
  • "A Study of Deception in eWOM from Social comparision Theory", International Conference on Business and Information, Seoul, 2008/07/07
  • "從可及性-診斷性模型探討虛擬社群感對欺騙性正負面電子口碑組合之廣告效果的影響", 2008商業管理研討會, 台北, 2008/05/23
  • "擬社會人際互動與消費者專業知識對電子口碑供給之影響", 2008商業管理研討會, 台北, 2008/05/23
  • "探討正負面電子口碑組合與欺騙行為下的廣告記憶效果", 2008商業管理研討會, 台北, 2008/05/23
  • "An Experiment of the Relationship between Cognitive Dissonance and the eWOM providing: set the Social Comparison information as Moderator", 2008商業管理研討會, 台北, 2008/05/23
  • "虛擬經驗個人化之推薦系統建置", 2007商業管理研討會, 台北, 2007/06/16
  • "直接電子郵件廣告效果之研究", 2007商業管理研討會, 台北, 2007/06/16
  • "社群的專家推薦與其他消費者推薦之虛擬經驗比較分析", 資訊管理與學術實務研討會, 臺北市, 2007/06/01
  • "消費者偏好類型對推薦系統接受度之影響", 第八屆電子化企業經營管理理論暨實務研討會, 臺北市, 2007/06/01
  • "Virtual Experience Influence on Consumer Learning", INFORMS International Conference Hong Kong 2006, 香港, 2006/06/27
  • "最適刺激程度與瀏覽口碑動機對人際虛擬經驗之消費者學習的影響", 2006 The 10th Conference on Interdisciplinary and Multifunctional Business Management, 臺北市, 2006/05/27
  • "A Cross-National Study on the Users' Acceptance of Mobile Internet in China, Japan, and Taiwan", 12th INTERNATIONAL CONFERENCE ON Recent Advances in Retailing and Consumer Services Science, Orlando, 2005/07/21
  • "探討網站體驗與網站類型對網站忠誠度之影響", 2005兩岸商業管理研討會, 台北, 2005/06/17
  • "虛擬經驗對消費者學習之影響", 2005兩岸商業管理研討會, Taipei, 2005/06/17
  • "虛擬社群凝聚力之研究", 2005兩岸商業管理研討會, 台北, 2005/06/17
  • "虛擬經驗對社群凝聚力的影響", 2005兩岸商業管理研討會, 台北, 2005/06/17
  • "虛擬經驗互動品質與涉入對學習效果之影響", 2005國際資訊管理研討會, 台北, 2005/05/12
  • "虛擬社群口碑動機、互動模式之研究", 2005國際資訊管理研討會, 台北, 2005/05/12
  • "網路虛擬經驗類型分類之研究", Marketing 2005 台灣行銷研討會, 台北, 2005/04/17
  • "搜尋與經驗產品網路廣告對廣告效果之影響", Marketing 2005 台灣行銷研討會, 台北, 2005/04/17
  • "A Study of Attitude toward Using the Sales Force Automation System of Sales Representative – in case of Life Insurance Industry", 2004臺灣商管與資訊研討會, 台北, 2004/09/29
  • "顧客關係管理的衡量指標研究", 2003知識與價值管理學術研討會, 台北, 2003/11/12
  • "The Transparency of Supply Chain on IT Industry: From Supplier’s Perspective", 2003知識與價值管理學術研討會, 台北, 2003/11/12
  • "導入C計畫後供應鏈之三角關係:平衡理論觀點", 第四屆產業資訊管理學術暨新興科技實務研討會, 台北, 2003/11/01
  • "Help Wanted –Direct Marketing: What the Classifieds Say About Employers’ Expectations and What the Job Seekers Say About Their Preparedness", DMEF Educators' Conference, Orlando, 2003/10/24
  • "網際網路互動性對線上服務品質影響研究", 第一屆全國當代行銷學術研討會, 台中, 2003/04/01
  • "The Influence of Service Encounters on Experiential Value of Consumers in Shopping Centers", 2003 Association of Collegiate Marketing Educators’ Conference, Houston, 2003/03/19
  • "工程知識移轉之研究", EC2003電子商務與數位生活研討會, 台北, 2003/03/19
  • "知識管理實務對新產品開發之影響", EC2003電子商務與數位生活研討會, 台北, 2003/03/19
  • "健康中心俱樂部服務品質,關係品質與會員行為意圖之關聯性研究", 第一屆北商學術論壇研討會, 台北, 2002/12/01
  • "顧客經驗價值階層實證研究", 第一屆北商學術論壇研討會, 台北, 2002/12/01
  • "An Empirical Study on the Relationship Between Service Quality, Relationship Quality, and Behavior Intention in Fitness Center", 2002中華價值管理學會年會學術研討會, 台北, 2002/12/01
  • "跨組織聯盟誘因-以大眾公司電子化採購系統為例", 第三屆產業資訊管理學術暨新興科技實務研討會, 台北, 2002/11/12
  • "資訊業導入電子化採購買賣雙方合作關係對績效的影響", 第三屆產業資訊管理學術暨新興科技實務研討會, 台北, 2002/11/01
  • "現有政府入口網站的使用狀況分析", 服務創新與績效,21世紀電子化政府研討會, 台北, 2002/09/27
  • "國家產業與競爭優勢資訊系統", 2002經濟部技術處學界科專非技術領域學術研討會, 台北, 2002/09/05
  • "資訊業電子化C計劃多行模式演進之探索分析", 2002經濟部技術處學界科專非技術領域學術研討會, 台北, 2002/09/05
  • "以行銷通路觀點分析C計劃多行模式之效率", 2002經濟部技術處學界科專非技術領域學術研討會, 台北, 2002/09/05
  • "資訊業與銀行採取之多國模式初探", 2002經濟部技術處學界科專非技術領域學術研討會, 台北, 2002/09/05
  • "遙距臨場感對WWW廣告效果之影響", 2002國際資訊管理研討會, 台北, 2002/05/12
  • "資訊產品差別取價與購買意願之研究", 2002國際資訊管理研討會, 台北, 2002/05/12
  • "WWW廣告遙距臨場感層次研究", 2002電子商務與數位生活研討會, 台北, 2002/03/18
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